Guild Solution Forum

Leute, leute

Was den los mit Eurem Support ??

Support seite funktioniert nicht, Forum wird vernachlässigt ??
Was da los

Möchte auf mein FTP Ordner löschen, geht nicht
Will n Ticket schreiben, geht nicht
Warte auf ne Antwort bezüglich eines Tom Clancy's The Division Style, passiert nix

und, und, und...

Hallo,

zu Tom Clancy's The Division könnten wir schon einen Style anbieten, jedoch wird das ein klein wenig dauern. Das Spiel erscheint wohl erst 2015 und es ist (glaube ich) momentan nicht soooo sehr gefragt bei unseren anderen Kunden. Es wäre für uns also nicht besonders effizient und kommt daher eher weiter hinten auf die "To-Do-List". Ich möchte mich für die verspätete Antwort entschuldigen! Sorry

Wegen den anderen Punkten spreche ich direkt unseren Chef an und der wird sich dann darum kümmern!

Kurze Fragen noch dazu:

Welchen Browser benutzt du?
Was genau passiert bzw. passiert nicht wenn du ein Ticket schreiben möchtest?

Benutze Firefox. Wenn ich auf den Support button klicke, lädt nur eine weisse Seite.

Habs mal mit mein Smartohone probiert, da gehts komischerweisse. Woran liegt das ?

Auch ja, würde gern auf mein FTP ordner löschen, die ich selber erstellt habe, funktioniert leider nicht

Hallo,

also ich konnte das Problem mit der Supportseite weder mit Chrome, Firefox noch dem IE nachstellen. Hast du mal den Cache deines Browsers gelöscht?

Das mit deinem FTP prüfe ich gleich mal.

MfG Yenky

Hmm, also auch mit dem FTP ist alles in Ordnung. Habe mich eingeloggt, konnte Verzeichnisse erstellen und auch wieder löschen.

Welches wolltest du denn löschen?

MfG Yenky

Hmm, also das mit dem FTP, funktioniert auf einaml

Und supportseite wird auch wieder normal aufgerufen. Hab als der Fehler noch bestand immer mit SHIFT+F5 die seite aktuallisiert. Hat wohl nix gebracht. Musste doch erst alle Cookies und Cache leeren

Danke für die Hilfe

Hallo,

kein Problem, dafür sind wir schließlich da

MfG Yenky