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E-Mail und Support

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Posts: 57
Joined: 20.08.2013, 16:46
Location: Augsburg
PostPosted: 04.06.2014, 18:11
Guten Tag!

Mit dem E-mail anlegen, klappts irgendwie nicht.

Habe in meiner Accountverwaltung eine E-mailadresse angelegt.
Wenn ich mich versuche auf http://mail.gildendkp.de/ einzuloggen, bekomme ich immer eine Fehlermeldeung.

Und Ja, schreibweisse von Penutzer und Passwort, sind richtig.

btw. muss man die komplette E-mail adresse als Benutzer eingeben, oder nur den Namen, der vor dem @ zeichen steht ??

So oder so, hab beides probiert, und kann mich nicht einloggen.

Dann zum Support. Kann die Supportseite aufrufen, sobald ich aber eingeloggt bin, ladet nur eine weisse Seite :?:

PLS help

MfG 71!ppY
 
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GildenDKP // Chef
Posts: 2110
Joined: 12.04.2006, 14:11
Location: Konstanz
PostPosted: 12.06.2014, 13:42
Hallo,

zur Supportseite: Bitte lösche mal deinen Browsercache. Ich habe es nun mit 3 Accounts und 3 verschiedenen Browsern probiert, und habe es nicht geschafft, eine weisse Seite zu "produzieren".

Zum Emailproblem:

Das liegt an deinem Usernamen. Dort ist das Ausrufezeichen nicht erlaubt, und deshalb kann er die Mailbox gar nicht erst anlegen. Ich habe die Fehlermeldung mal deutlicher gemacht. Irgendwie hattest du es aber an diesem Check vorbei geschafft...

MfG Yenky
// GildenDKP Admin Team //
 

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